Asiakkaamme kertovat
-Kotihoidon asiakas, nainen 86 vuotta.
Asiakaskokemus, kotihoito
"Kuvailisin kokemusta Afinan kotihoidon palvelujen piirissä sujuvaksi ja miellyttäväksi. Parasta palvelussa oli, että sovittu käyntiaika piti. Palvelu vastasi odotuksiani hyvin.
Kaikki hoitajat ovat olleet miellyttäviä. Afinan kotihoito vastasi hyvin minun palveluntarpeeseeni. Suosittelisin mielelläni palveluja myös ystävälleni.
En osaa sanoa mitään parannettavaa palvelussa. Yllätyin positiivisesti siitä, miten kaikki sujui hyvin.
Kotihoidon palvelut tuntuivat henkilökohtaisilta ja räätälöidyiltä. Minulla oli tunne, että hoitajat todella välittivät minusta.
Lähiomaisen kokemus:
Iso kiitos teille hienosti sujuneesta yhteistyöstä! Mallikasta yhteydenpitoa omaisiin ja ensiluokkaista hoivaa, teitä voin kyllä lämpimästi suositella!
-Juska Salminen
Asiakaskokemus,
lapsiperheiden kotipalvelu
"Afinan palvelut ovat olleet loistavia. lsyysvapaani ajalle sattui kirjani julkaisuun liittyen mediaviikko. Hoitoavulle tuli tarvetta. Noin puolitoistavuotias poika oli helppo jättää ystävälliselle ja luotettavalla aikuiselle hoitoon muutamaan otteeseen. Poika oli hoitokertojen jälkeen aina innostunut ja hyväntuulinen. Päädyimme käyttämään myös siivouspalveluita. Tuntui luksukselta tulla puhtaaseen asuntoon. Erityisesti ikkunoiden pesu, johon on ollut todella haastavaa löytää aikaa, toi aivan uuden ilmeen taloomme. Palvelu on aina ystävällistä ja joustavaa. Suosittelen vahvasti Afinaa"
-Henkilökohtaisen avun asiakas, nainen 63 vuotta
Asiakaskokemus, henkilökohtainen apu
"Ihan ensiksi kiitos kun olit aktiivinen ja kannustit mua avustajan kanssa toimimiseen. Nyt olen ollut niin mielissäni ja iloinen kun avustajani on ollut apuna niin monessa asiassa.
Toiseksi on annettava positiivista palautetta avustajani työnteosta! Nuoresta iästä huolimatta hänellä on paljon osaamista ja taitoa. Avustajani on mukava persoona ja ymmärtää ja jaksaa kuunnella nää mun hölötykset Tänään oltiin mattopyykillä, jonne olen koko kesän halunnut, mut en kyllä olisi ilman avustajan apua siellä pärjännyt. Näkee, että hän osaa toimia... tiesi kyllä mitä mattopyykillä tehdään.
Mukavaa kesän jatkoa sinulle ja koko Afinan porukalle!"